プライバシーポリシー

熊本もつ鍋お取り寄せ【もつ二郎通販】(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

送料無料

もつ二郎 ご利用ガイド

お支払い方法

クレジットカードでのお支払

商品代金のお支払いには、以下のクレジットカードをご利用いただけます。
【ご利用可能なクレジットカードの種類】
VISA、ダイナース、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス

クレジットカード支払い
コンビニ決済でのお支払

商品代金は、以下のコンビニエンスストア全店舗でのお支払いが可能です。
コンビニ決済の場合、手数料200円を別途いただいております。
お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。

【お支払可能なコンビニエンスストア】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、セイコーマード、ミニストップ、サンクス

コンビニ決済支払い

※ご注文時に配送日時をご指定いただくことはできません。
※ご注文完了後は、お支払いいただくコンビニの変更はできません。
※コンビニ決済から他のお支払い方法への変更はできません。
※お支払い方法は現金のみとなります。
※お支払い手続きは各コンビニで異なります。支払い方法は下記リンクをご覧ください。

●各コンビニエンスストアでのお支払い方法について

【ご注文・コンビニ決済お手続きの前に】

コンビニ決済のお手続き完了後、コンビニエンスストアでのお支払いに必要な情報が記載されたメールが、GMOイプシロン株式会社(sendonly@epsilon.jp)より送信されます。迷惑メール設定やドメイン指定受信設定などをご確認いただき、【sendonly@epsilon.jp】からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

代金引換

配送業者に代金引き換え手数料を含めた金額をお支払いください。

代金引換

※代引き手数料はお客様のご負担です。

返品について

  • 商品の性質上、お客様の都合による返品および、商品発送後のキャンセルは原則としてお受けできません。
  • 商品の品質管理には日頃より万全を期しておりますが、万一商品に不良等ございましたら商品到着より3日間以内にご連絡下さい。返品・交換とさせていただきます。最寄の配送業者で着払いでご返送下さい。弊社到着後、ご連絡いたします。その際、返品もしくは交換かを確認させていただき、直ちに代金返金手続きもしくは交換品を発送いたします。
  • 商品発送後、お客様都合でキャンセルされた場合は、商品発送時ならびに返品時に発生しました実費、送料、手数料等ご負担いただきます。

個人情報の取り扱い

お客様からお預かりした個人情報(住所・氏名・電話番号・メールアドレス等)を、公共機関からの提出要請があった場合以外、私的な第三者に譲渡または利用する事はございません。どうぞ、安心してご利用ください。

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送料・配送について

送料

全国一律 1,500円(税込み)

※お買上げ総額が8,000円(※税込み)以上で送料無料とさせていただきます。

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配達日指定・時間指定

クロネコヤマトの宅配便で商品をお届けいたします。

※配送業者は当社指定となり、お客様でのご指定はできません。

ヤマト運輸株式会社

ご注文完了後、4営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済ご利用時はご入金確認が出来次第、発送を行います。
配達日・時間指定も可能です。

配達時間帯は6種類です

(年末年始、お盆、ゴールデンウィーク期間中は、発送までに日数をいただく場合がございます。)

お問合せ

お電話でのご注文はこちら:096-352-6786

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